IT-Dienstleistungen

Sie benötigen einen Partner, der Ihnen die IT-Lösungen liefert, die Ihnen die tägliche Arbeit erleichtern. Nur so können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und somit erfolgreich in Ihrem Geschäft sein.

Kurze Reaktionszeiten, sinnvolle Lösungen, langfristige Betreuung – das sind die Eckpfeiler unserer modernen Service-Lösungen. In kürzester Zeit leisten wir Ihnen den nötigen Support – per Fernwartung oder bei Bedarf auch bei Ihnen vor Ort.

Als regional agierendes Unternehmen sitzen unsere Kunden hauptsächlich von Aachen im Westen bis zum Oberbergischen im Osten, von Bonn im Süden bis zum Bergischen Land im Nord, mit Köln im Herzen des Einzuggebietes. Natürlich stehen wir Ihnen auch für überregionale Projekte zur Verfügung.

Als Marktführer im Bereich der Server-, Desktop- und Office-Lösungen bietet Microsoft eine Vielzahl von Applikationen, die Ihnen das Arbeitsleben erleichtern sollen.

Microsoft stellt eine große Anzahl an Lösungen zur Verfügung, die aus unserer täglichen Arbeit nicht mehr wegzudenken sind.

Unabhängig davon, welche Anforderung an Ihr Unternehmen gestellt wird — unsere von Microsoft zertifizierten Techniker unterstützten Sie bei Auswahl und Installation Ihrer Vor-Ort genutzten Software und den angebotenen Cloud-Diensten.

Stand in der Druck- und Medienbranche schon seit Jahren fest, dass die Lösungen von Apple bestens geeignet sind, um kreativ gestalten zu können, so setzt sich die Genialität und Bedienfreundlichkeit von Apple auch in anderen Branchen immer mehr durch.

Wir betreuen unsere Kunden seit über 25 Jahren mit Lösungs-Know-how und Hardwaresupport rund um alle Produkte aus dem Hause Apple. Sollte Ihr Mac einen Hardwaredefekt aufweisen, helfen wir Ihnen weiter – egal ob in der Garantiezeit oder außerhalb.

Wenn Sie Fragen rund um Apple haben – sei es eine Anfrage zu Einzelgeräten oder wenn es um die Planung eines professionellen Apple Netzwerkes geht – zögern Sie nicht uns anzusprechen. Unser kompetentes Apple-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Als Managend-Service-Provider (MSP) erkennen wir drohende Störungen in Ihrer IT-Umgebung und beheben diese bereits bevor Sie sie selbst bemerken.

Wir bieten Ihnen intelligentes Remote Monitoring & Management Ihrer Server- und Clientsysteme sowie zugehöriger Peripheriegeräte und Netzwerkkomponenten. Dabei können Sie dediziert aus unserem Baukastensystem wählen, welche Dienste wir für Sie überwachen wollen – oder Sie wählen aus unseren vordefinierten Standardpaketen.

Mit Smart Updates Patch Management bieten wir Ihnen eine intelligente Lösung, die Ihre IT- Infrastruktur automatisch aktualisiert. Dabei werden sicherheitskritische Updates sowohl für das Betriebssystem als auch für die darauf installieren Third-Party Anwendungen installiert.

Mit unserem Managed Antivirus erkennen wir vielfältige Bedrohungen und stellen Ihnen einen wirkungsvollen Schutz für Ihre IT-Systeme zur Verfügung.

Da dies überwiegend durch Fernwartungsdienste erbracht wird, sparen wir Ihnen Zeit und Geld.

Sicherheit in Ihrem IT-Netz schreiben wir groß. Dabei berücksichtigen wir umfassend die verschiedenen Aspekte der einzelnen Bedrohungen.

Dazu gehört die Absicherung Ihrer Internetanbindung durch Firewall-Systeme, die Sicherung Ihrer Arbeitszeit durch den Einsatz von Anti-Spam-Lösungen sowie der Schutz Ihrer Server und Workstation gegen Viren, Spyware und Malware mit entsprechenden Anti-Viren-Lösungen.

Bei Zugriff auf Firmendaten über das Internet sichern wir Ihre Zugänge durch verschlüsselte VPN-Anbindung, Signaturen oder eMail-Verschlüsselung – selbstverständlich mit Multi-Faktor- Authentifizierung.

Um die Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme zu gewährleisten und Datenverlust vorzubeugen, entwickeln wir für Sie sinnvolle Backup-Strategien und sichern den physikalischen Datenverlust durch RAID-Systeme und HotSpare Festplatten. Hochverfügbarkeitssysteme können durch Servercluster realisiert werden, so dass auch bei Ausfall eines Systems der Zugriff auf Ihre Daten gewährleistet ist.

Gegen Stromverlust werden Ihre Serversysteme mit redundanten Netzteilen und unterbrechungsfreien Stromversorgungen (USV) abgesichert.

Darüber hinaus können wir Ihr Rechenzentrum mit Zugangskontroll- und Überwachungs-Systemen gegen unbefugten Zutritt schützen.

Die Virtualisierung von IT-Systemen ist inzwischen zum Standard geworden. Sowohl aus IT- technischer Sicht als auch aus wirtschaftlicher Sicht bietet die Virtualisierung der Serverstrukturen die beste Lösung – unabhängig davon, ob die Systeme bei Ihnen vor Ort oder in der Cloud gehostet werden.

Sie sparen sowohl die Anschaffungskosten für verschiedene Hardwaresysteme, als auch die laufenden Kosten z. B. für Strom oder Klimatisierung.

Auch aus IT-Sicht können virtualisierte Systeme punkten, da die Wartungsaufwände verringert und viele Funktionen vereinfacht werden können. So sind Hochverfügbarkeits-Szenarien in virtuellen Umgebungen einfacher umsetzbar, da virtuelle Maschinen schnell zwischen verschiedener Hardware verschoben werden können.

Sprechen Sie uns an, gerne zeigen wir Ihnen Wege auf, wie auch Sie von virtuellen Systemen profitieren können.